ポスト投函されるものではなく

対面でのお受け取り発送分で

お客様がお留守の時

【置き配】or 【発送ボックス】に入れておいてというリクエストを頂く事が増えておりますが

●当店は基本ヤマト運輸か郵便局のサービス

いずれかで発送させて頂きます。

♦︎ご登録等済まされ、ヤマト運輸、郵便局共に

既に何度か置き配や宅配ボックスに配達をされている方、大丈夫という方は問題ございませんが

●リクエスト頂きましてもお留守の場合

【現場の配達員様の判断】で

【持ち帰るケースがございます】のと

●また郵便局に発送出しをする際も、

先方が留守の場合、置き配or配送ボックス必須と

【送り主が指定する事は出来ず】

●郵便局発送でしたら郵便局のHPから

【宅配ボックスの登録】や

お客様の【最寄りの郵便局に指定場所配達に関する依頼書のご提出】をして頂いたり

●登録されない場合も【宅配ボックスの設置】で

配達員の方が現場で判断し

留守の場合は対応してくださいます。

※郵便局のHP内に置き配の項目がございますので

そちらを検索して頂きご確認願います。

♦︎♦︎どちらも【宅配ボックスがあるなら入れる】場合と

【現場の配達員様の判断で持ち帰る】事がございますのと

●事前登録や設定、

置き配ボックスの設置が面倒な場合は、

これまで通り追跡番号より再配達依頼をして頂いた方が早いかもしれません。

♦︎♦︎お留守の場合の

宅配BOXまたは置き配リクエストは

【お客様自身で登録や設定が必要】

【発送時に当方送る側からの指定は不可】になりますので

●●置き配、もしくは宅配BOXと言ったのにという

クレームはお受け出来ませんのと

♦︎♦︎当方の発送出し完了後の

配送業者による、荷物の紛失、行方不明、誤配、

置き配箱、宅配ボックス内の盗難やイタズラ破損等、

●●当方に過失のない

輸送トラブルにつきましては

【キャンセル、返品返金、その他補償は一切お受け出来ません】のであらかじめご了承下さい。

↑荷物の行方不明、紛失につきましては

追跡番号より

配送業者にお問い合わせや補償をして頂けるか確認して頂く事や、追跡番号で配達完了になっており、

置き配、宅配ボックス内の荷物の盗難やイタズラ、破損等が疑われる場合は警察にご連絡して頂く事になるかと思いますのであらかじめご了承下さい。

●【配送についてのご希望やお問い合わせ】は

特にメッセージでやり取りが必要な事が出てくるかと思いますのでメッセージは放置せず

【返信の方をお願いいたします。】

よろしくお願いいたします。

@stonetatsuya